Innovatieve app trakteert shoppers bij lokale horeca
Pluxee geeft lokale middenstand duwtje in de rug
Getrakteerd worden omdat je shopt. Het lijkt een droom voor veel shoppers, maar vanaf deze maand is het in 8 Vlaamse steden ook een realiteit. De innovatieve app Swave leidt daarvoor alles in goede banen. De traktatie komt er op initiatief van Pluxee, uitgever van onder meer de maaltijd- en ecocheques. Steeds minder mensen trekken immers de stad in voor hun aankopen. Als partner van lokale handelaars en horeca-uitbaters willen zij op deze manier de lokale middenstand een duwtje in de rug geven.
Het principe is eenvoudig. Je shopt in één van de deelnemende winkels en maakt een foto van je kassaticket in de Swave-app. Vervolgens krijg je een overzicht van horecazaken waar je een traktatie kan afhalen. Die traktatie kan variëren, zoals frietjes, koffie, taart of zelfs een ontbijtje. In totaal zijn er meer dan 700 winkels en horecazaken in 8 Vlaamse steden bij het initiatief van Pluxee aangesloten. Zo kan je gaan shoppen en een traktatie afhalen in Aalst, Antwerpen, Gent, Hasselt, Kortrijk, Leuven, Mechelen en Roeselare. Swave werkte in de vorm van een pilootproject al samen met handelaars en horeca in Roeselare en Kortrijk, waar het opvallende resultaten boekte.
“Het is een innovatieve, gemakkelijke maar vooral ook toegankelijke manier om de stad weer aantrekkelijker te maken voor winkelen en beleven. De werking legt handelaars en horeca-uitbaters geen windeieren. In Roeselare zagen handelaars hun aankopen stijgen en merkten horeca-uitbaters dat er meer klanten naar hun zaak trokken. Op die manier zorgen we voor een unieke kruisbestuiving tussen handelaars en horeca-uitbaters.”
- Jencey Provoost, CEO van Swave
Stimuleer de lokale economie
Pluxee legt met het initiatief de verbinding tussen de uitdagingen waar zowel horeca als handelaars mee worstelen. De organisatie staat als betaalpartner dan ook in nauw contact met deze zaken en hoort al langer hun bezorgdheden over de winkelevoluties in verschillende steden. Uit recent data-onderzoek van de 5 Vlaamse provincies blijkt dat in de afgelopen 10 jaar 1 op de 6 winkels uit het Vlaamse straatbeeld verdween. Als uitgever van de maaltijd-, eco- en consumptiecheques zien ze het dan ook als hun taak om de lokale economie te stimuleren. Met dit initiatief wil Pluxee de economie een extra stimulans geven.
“Het grote online aanbod houdt steeds meer mensen weg van de fysieke winkels in de stad. Daar zijn niet alleen handelaars, maar ook horeca-uitbaters slachtoffer van. Wie wél naar de stad trekt, draagt dus actief zijn steentje bij aan de lokale economie. Dat mag beloond worden. Vandaar de traktatie. En die is er overigens niet alleen voor de houders van een Pluxee-kaart. Het doel van dit initiatief is om opnieuw meer mensen naar de winkels en horeca in de stad te trekken. Iedereen die in de stad komt shoppen, wordt dus beloond.”
- Sven Marinus, CEO van Pluxee België
Win een Tesla
Om extra veel shoppers naar de stad te lokken, zetten Pluxee en Swave de grove middelen in. Zo kunnen shoppers ook een Tesla winnen. Daarvoor moeten ze shoppen voor €50 bij een deelnemende winkel. Vervolgens kunnen ze draaien aan een “rad van fortuin” in de app. Daarmee winnen ze kansen om de Tesla te winnen. Lokale winkel- en horeca-uitbaters zijn alvast enthousiast over het initiatief.
”Wij vinden het een heel fijne en laagdrempelige manier om shoppers onze restaurants & Croquestars te laten ontdekken. Ze genieten van hun traktatie en bestellen daarbij steevast iets extra. Die wisselwerking tussen retail (winkels) & horeca zit slim in elkaar. Misschien is dit wel iets om in de toekomst verder te zetten.”
- Frédéric Bollen, Bestuurder van Croque ‘n Roll in Leuven
”Voor ons betekent dit initiatief een leuke geste naar onze klanten toe. Ze komen speciaal naar onze winkel in de stad om iets te kopen, dan is het ook fijn dat ze nadien kunnen genieten van een gratis consumptie in de buurt. Da’s een ervaring die online niet te kopiëren valt. Ook die brug met de horeca en het simpele van het systeem - gewoon een kassaticket fotograferen en klaar - zorgde ervoor dat we met plezier instapten in het verhaal van Swave & Pluxee.”
- Polo Bormans, Voorzitter van de Handelsverenging & zaakvoerder van Grutman Home Decor in Hasselt
Wie nog graag van een traktatie geniet tijdens het shoppen trekt best naar de stad voor de actie eindigt op 17 november.
Jonathan Gillyns
Jencey Provoost
Frédéric Bollen
Polo Bormans
Sander Vanlouwe